揭阳捷和职业技术学校
电子商务专业人才培养方案
一、专业名称及代码
电子商务(1211)
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学历者
三、修业年限
3学年
四、职业面向
（一） 面向职业岗位
网络销售、客户服务、网络编辑、网络推广、网店运营、网店美工
（二）可考取职业资格证书
1.全国计算机等级 （教育考试中心一级）
2.普通话水平测试等级证书（广东省语言文字工作委员会）
3.会计技能证书 （广东省考试院）
4.全国英语等级 （教育考试中心一级）
五、培养目标与培养规格
（一）培养目标
本专业坚持立德树人，培养能适应我国经济社会发展和行业变化的需要, 有理想、有道德、有文化、有纪律，热爱社会主义国家和社会主义事业，具有公民基本素养、良好的职业道德和职业素质，掌握必要的文化基础知识和专业技能，能了解现代商务运作、掌握一定的计算机操作能力，掌握网店客服、运营管理、网店美工设计、网页制作、网络编辑、网站推广、网络营销策划等相关技能，能自主创业或从事电子商务相关岗位的应用型技能人才。
（二）培养规格
1.职业素养
（1）具有良好的思想政治素质、道德品质和法律意识；
（2）具有吃苦耐劳、积极进取的良好心理素质；
（3）具有爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风；
（4）具有勤于思考、善于动手、勇于创新的精神；
（5）具有良好的交往能力、团队精神和主动服务的意识；
（6）具有正确的就业观和自觉的创业意识。
2.知识结构
（1）掌握电子商务的基本理论和知识，了解电子商务运作业务各环节和交易的程序。
（2）掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件（包括网络工具软件）处理日常工作文档。
（3）具有客户服务与管理的基本知识与专业知识。
（4）具有网上交易运营的基本知识与专业知识。
（5）具有电子商务法律的基本知识。
（6）具有网站维护与管理的基本知识。
（7）具有网页制作及网页美工的专业知识。
（8）具有网络营销的基本知识。
（9）具有开展商务信息收集、分析、处理，进行商务谈判的基本知识与专业知识。
（10）具有物流管理的基本知识。
3.能力结构
（1）具有操作计算机的基本技能，利用电子商务平台从事现代商务活动的能力。
（2）具有开展商务信息收集、分析、处理的能力。
（3）具有网上营销及其它电子商务活动的策划、组织和管理等能力。
（4）具有良好的客户开发、服务、管理能力。
（5）具有独立开设并运营网店的能力；
（6）具有图像处理及网店美工设计的能力。
（7）具备一定的网页制作能力，能够进行电子商务网站日常维护与管理。
（8）具有物流与配送管理的基本能力。
（9）具有良好的语言表达能力，熟悉商务礼仪，善于沟通组织、团结协作。
（10）具有谋职能力、就业能力、沟通能力、合作能力、创业能力。
六、课程设置及要求
（一）公共基础课程
1.德育
（1）职业生涯规划
（2）职业道德与法律
（3）经济政治与社会
（4）哲学与人生
2.语文
3.数学
4.公共英语
5.计算机应用基础
6.体育与健康
（二）专业（技能）课程
电子商务基础、财经法规、基础会计（省）、电子商务法律与安全、会计电算化、电子商务文案策划、进出口贸易、电子商务英语、商务礼仪、Fireworks、图形图像处理、电子商务网站建设与网页制作、网络营销、网店运营专才、电子商务网络技术基础、电子商务与金融、物流与配送、移动电商、商品拍摄与图片处理、电子商务数据库技术、网页美工与制作、客户关系管理、商务谈判与推销。
七、教学进程总体安排
2020级电子商务专业（2.5+0.5）（1211）课程设置及课时计划表
| 课程类别 | 课程类型 | 序号 | 课程名称 | 学时 | 理论课 | 实践课 | 学分 | 每周课时数 | ||||||
| 一学年 | 二学年 | 三学年 | ||||||||||||
| 一学期 | 二学期 | 三学期 | 四学期 | 五学期 | 六学期 | |||||||||
| 19周 | 19周 | 19周 | 19周 | 19周 | 18周 | |||||||||
| 必修课 | 基础模块 | 公共基础课 | 1 | 德育 | 188 | 188 |
| 10 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
|
| 2 | 语文 | 264 | 264 |
| 14 | 4 | 4 | 2 | 2 | 2 |
| |||
| 3 | 数学 | 188 | 188 |
| 10 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| |||
| 4 | 英语 | 188 | 188 |
| 10 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| |||
| 5 | 体育与健康 | 188 |
| 188 | 10 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| |||
| 6 | 计算机应用基础 | 152 |
| 152 | 8 | 4 | 4 |
|
|
|
| |||
| 7 | 艺术 |
|
|
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|
|
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|
|
|
| |||
|
| 小计（占总学时34.0 %） | 1168 | 828 | 340 | 62 | 16 | 16 | 10 | 10 | 10 |
| |||
| 必修课 | 专业模块 | 专业通用及核心课 | 1 | 电子商务基础 | 76 | 30 | 46 | 4 | 4 |
|
|
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|
| 2 | 电子商务文案策划 | 76 | 38 | 38 | 4 | 4 |
|
|
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|
| |||
| 3 | 财经法规 | 38 | 38 |
| 2 | 2 |
|
|
|
|
| |||
| 4 | 基础会计（省） | 152 | 152 |
| 8 | 4 | 4 |
|
|
|
| |||
| 5 | 电子商务法律与安全 | 38 | 30 | 8 | 2 |
| 2 |
|
|
|
| |||
| 6 | 图形图像处理 | 76 |
| 76 | 4 |
| 4 |
|
|
|
| |||
| 7 | 电子商务网站建设与网页制作 | 76 |
| 76 | 4 |
| 4 |
|
|
|
| |||
| 8 | 会计电算化 | 76 |
| 76 | 4 |
|
| 4 |
|
|
| |||
| 9 | Firework | 76 |
| 76 | 4 |
|
| 4 |
|
|
| |||
| 10 | 网络营销 | 76 | 38 | 38 | 4 |
|
| 4 |
|
|
| |||
| 11 | 进出口贸易 | 76 | 76 |
| 4 |
|
| 4 |
|
|
| |||
| 12 | 网店运营专才 | 152 | 76 | 78 | 8 |
|
| 4 | 4 |
|
| |||
| 13 | 移动电商 | 76 | 23 | 53 | 4 |
|
|
| 4 |
|
| |||
| 14 | 客户关系管理 | 76 | 38 | 38 | 4 |
|
|
| 4 |
|
| |||
| 15 | 物流与配送 | 76 | 38 | 38 | 4 |
|
|
| 4 |
|
| |||
| 16 | 现代办公软件及设备使用 | 76 |
| 76 | 4 |
|
|
| 4 |
|
| |||
| 17 | 电子商务网络技术基础 | 72 |
| 72 | 4 |
|
|
|
| 4 |
| |||
| 18 | 商品拍摄与图片处理 | 72 |
| 72 | 4 |
|
|
|
| 4 |
| |||
| 19 | 电子商务数据库技术 | 72 | 20 | 52 | 4 |
|
|
|
| 4 |
| |||
| 20 | 网页美工与制作 | 72 |
| 72 | 4 |
|
|
|
| 4 |
| |||
| 21 | 商务谈判与推销 | 76 | 38 | 38 | 4 |
|
|
|
| 4 |
| |||
| 小计（占总学时 48.0 %） | 1656 | 619 | 1037 | 88 | 14 | 14 | 20 | 20 | 20 |
| ||||
| 任选课 | 拓展模块 |
|
| 电子商务与金融 |
|
|
|
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|
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|
|
| 现代商务 |
|
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| ||
|
|
| 市场调查与分析 |
|
|
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|
|
|
| ||
|
|
| 广告基础 |
|
|
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|
|
| ||
|
|
| 国际贸易基础知识 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
| 统计基础 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
| 小计（占总学时 4.3%） | 152 |
|
| 10 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| ||||
|
|
| 专业实践课(顶岗实习) | 504 |
|
| 28 |
|
|
|
|
|
| ||
| 合计 | 3480 |
|
| 188 | 32 | 32 | 32 | 32 | 32 |
| ||||
八、实施保障
（一）师资队伍
本校电子商务专业教师均具备：
1. 具有中等学校及以上教师职业资格证书；
2. 具有本专业相关中级及以上职业资格证书或相应技术职称。
3. 应具有良好的职业道德和敬业精神、具备本专业领域坚实的理论知识和较强的实践能力、能遵循职教育教学规律正确分析、设计、实施及评价教学、具备一定的课程开发和专业研究能力、能准确把握电子商务行业发展动态，与相关行业保持紧密联系。
（二）教学设施
我校配备有必要的校内基础课教学实验室和教学设备；符合校内实训基地的基本要求（含职业技能鉴定要求）；符合校外实训基地的基本要求（满足专业实践教学和技能训练要求，满足学生顶岗实训半年以上的实训基地）；教室和实训室均满足信息网络教学条件。专业实训室还配备有需要的专业器材，如摄影实训室配备了相关的摄影设备和道具。
（三）教学资源
1. 目前已建有校内、外多个实训基地，校内有电子商务实训室、商品摄影室、图形图像处理室多个，校外有军埔实训基地，另有多家实习就业单位合作，硬件条件基本具备，软件条件有模拟实训平台，暂待升级。
2. 搭建产学合作平台，充分利用企业资源，满足学生参观、实训和毕业实习的需要，并在合作中关注学生职业能力的发展和教学内容的调整。
（四）教学方法
科学、合理地选择和有效地运用教学方法，要求教师能够在现代教学理论的指导下，熟练地把握各类教学方法的特性，能够综合地考虑各种教学方法的各种要素，合理地选择适宜的教学方法并能进行优化组合。
（五）学习评价
突出能力的考核评价方式，体现对综合素质的评价；采用过程考核和目标考核相结合的评价方法。过程考核主要在教学过程中对学生的学习态度、操作能力、各类作业情况进行的评价；目标考核是在教学模块结束时,对学生在知识和技能的整体掌握情况的评价
必修课程按百分制考评，60分为合格。合格必修课程按教学计划学分标准计入毕业总学分。选修课程按优、良、及格、不及格四级制考评,并计入相应学分。
结合课堂提问、现场操作、课后作业、模块考核等手段, 构建“多形式、多项目”的课程考核标准，加强实践环节的考核,并注重平时采分。强调理论与实践一体化评价，注重引导学生进行学习方式的改变。
（六）质量管理
遵循职业教育教学规律，体现项目课程教学特点和原则：确立以生为本的教学理念，按照能力本位要求设计、组织教学活动，制定开发校本课程计划。
根据职业学校学生的心理特点和职业能力形成的规律，激发学生学习兴趣和热情，帮助学生树立学习的成就感和自信心，努力营造宽松、和谐、民主的学习氛围。
积极利用和开发课程资源，重视学生的生活经验，积极创设项目课程实施情境，促进学生实践能力的形成和综合素质的提高。
积极开展市场调研，紧密结合会计改革形势，及时更新教学，提高学生就业适应性。
具体岗位职业技能考核指标：
1. 计算机技能指标：国家计算机一级证书
2.专业技能指标
（1）能熟练使用计算机办公软件，掌握互联网的基本操作，通过计算机等级考核；
（2）获得普通话等级证书；
（3）打字速度达到60字/分；
（4）获得电子商务专业相关的应用能力证书。
九、毕业要求
（一）修满本专业毕业规定的最低学分。
（二）所修课程（包括实践教学）的成绩全部合格；
（三）参加顶岗实习并成绩合格；
（四）取得至少一门技能证书；
（五）符合学校学生学籍管理的其它规定。
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